POLÍTICA DE ENVÍO | |
Masnieve.com se obliga a entregar los Productos comprados a través de la página de Internet mediante un servicio especializado de mensajería dentro de España (exceptuando las Islas Canarias, Ceuta y Melilla). Nuestras órdenes de compra son procesadas en menos de 72 horas. Los pedidos recibidos después de las 16:00 Hrs. serán procesados al día hábil siguiente. Sábados, Domingos y Días Festivos no se considerarán días hábiles para efectos de procesar órdenes de compra o hacer envíos. Los tiempos de entrega varían según la zona geográfica del destinatario y su tiempo aproximado se especifica durante el proceso de compra en línea. Es importante mencionarte que para poder cumplir con esto es necesario que la dirección del destinatario contenga información completa y correcta. Masnieve.com no hace entregas en Apartados de Correos ni en direcciones fuera de España. Todos los productos que se ofrecen en la página de Internet de Masnieve.com se encuentran sujetos a disponibilidad. Toda nuestra mercancía está sujeta a existencia, por lo que el tiempo de entrega puede variar, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de sus cargos en caso de no ser un producto resurtible. Si el tiempo de entrega ofrecido no es de tu entera satisfacción puedes solicitar la cancelación del pedido. Las características y especificaciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Al momento de la entrega en tu domicilio, le será solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (normalmente DNI o similar) por lo que te pedimos tener este documento a la mano al momento de recibir los Productos comprados. |
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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN | |
Una vez aceptados de conformidad los Productos en el domicilio señalado por ti para entregar mercancía, Masnieve.com otorgará un tiempo máximo de 7 (siete) días hábiles para solicitar la devolución por defecto o daño, contados a partir de la fecha de recepción del pedido. Después de transcurrido ese tiempo masnieve.com no acepta devoluciones. |